Política en la Red

Gobernar por Twitter

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Twitter es la 12° red social con más seguidores a nivel mundial. Este medio de interacción pública no ha sido ajeno a los políticos y candidatos a elecciones nacionales, regionales y locales. Es innegable el fenómeno político digital para asuntos de participación ciudadana, gobierno y diplomacia
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Twitter es la 12° red social con más seguidores a nivel mundial. Según datos de la plataforma de estadísticas Hootsuite, para 2019 hay aproximadamente hay 330 millones de usuarios activos en la plataforma en la que se exponen ideas en 280 caracteres. Este medio de interacción pública no ha sido ajeno a los políticos y candidatos a elecciones nacionales, regionales y locales.

Recientemente, la comunidad académica y la opinión pública han tenido como objeto de estudio la validez de las decisiones de gobierno tomadas a través de las redes sociales. En especial se ha utilizado Twitter como medio para comunicar decisiones de alta importancia pública, dado que desde 2011 con la llamada “Primavera Árabe” se identificó esta red social como un vehículo para el accionar político, el termómetro diplomático y debate argumentativo; tanto así que en noviembre de 2017, la empresa con sede en San Francisco (EEUU) duplicó el número de caracteres utilizables que desde su fundación y lanzamiento en 2006 había permanecido en 140.

276 Jefes de Estado, Presidentes y Cancilleres de 178 naciones tienen cuenta y están activos en la red, lo que significa el 90% de los Estados miembros de la ONU, cifras que varían con las transiciones de gobierno debido a la mayoría de sistemas democráticos. De los mandatarios internacionales que más han tuiteado decisiones de gobierno han sido Donald Trump (Estados Unidos), Nicolás Maduro (Venezuela), Narenda Modri (India). En el contexto latinoamericano ha venido destacando el volumen de trinos políticos del recién posesionado Presidente de El Salvador, Nayib Bukele, quien dado su perfil de publicista y mandatario joven, en su primer día de gobierno tuiteó “Oficialmente soy el presidente más cool del mundo” y “se le ordena a todos darle like y así ser el Presidente de Twitter”. A los pocos días trasladó el tono “cool” de sus mensajes a decisiones administrativas de despidos y temas presupuestales de manera nunca antes vista en el país centroamericano, tal fue el volumen de trinos que en ésta nación se volvió tendencia el hashtag #SeLeOrdena ganándose no sólo un aumento significativo de seguidores sino sendas críticas de todos los sectores políticos que lo tildan como “autoritario”

En el top 20 de “alcances” de la red social por usuarios registrados en cada país, tenemos 3 latinoamericanos: Brasil (6), México (8) y Colombia (20). Esta influencia puede crecer o migrar a otras aplicaciones, de acuerdo a la tendencia de conectividad estipulada por el Banco Interamericano de Desarrollo, que su estudio “El gobernauta latinoamericano” calcula que en 2020, 7 de cada 10 personas tendrán acceso a un teléfono inteligente con una tasa de navegación mayor a 10 horas por semana.

Sin embargo, una cosa es gobernar por Twitter y otra muy distinta es comunicar sus decisiones por esta red social para ponerse en contacto con la ciudadanía, pues cada territorio tiene sus formalidades jurídicas y sus canales institucionales. De igual modo es innegable el fenómeno político digital para asuntos de participación, transparencia y diplomacia como lo ha asegurado múltiples veces las investigaciones de la Agencia de Relaciones Públicas Burson-Marsteller.